客户验厂的般程序
1、次会议,要求厂负责人参加。
2、现场检查——若有需要,可能拍照;
检查生产工场、仓库、宿舍、饭厅、冲凉房等,凡是平面图上有的地方都去
了解生产运作情况,了解现场记录、了解工人活动及其他异常变化
3、文件记录检查
包括营业执照、人事资料、劳动合同、厂规厂纪、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训/会议/危险工具及设备保养/演习记录。要求栓查全部人事资料;至少年的工时工资记录。
4、工人面谈
要求由审核员挑选,选择工人来源:1。工作现场2。人事档案3。工资表(考勤表)
要求管理人员回避并单独房间进行,面谈结果不向管理层透露,面谈气氛轻松、互动并保证不向厂方说姓名。
5、复印相关资料、完成审核报告,厂方人员不参加。
6、末次会议
客户验厂的般方法之Jcpenney验厂
客户验厂的般方法
环境:
1)看安全设施及标识,如通道、堆货高度、安全门数量及开启情况;消防器材检查记录,应急灯和安全出口灯的工作状态;还有,危险工具如剪、刀、锤等是否用绳拴以免掉落。
2)看大约人数,有时,审核员怀疑人数不对,会在上班时间查宿舍,吃饭时间看饭堂就餐人数,可能取员工厂证登记后返回查考勤表等文件。
3)看员工劳动防护措施,药箱情况(及发放记录)
4)工场内物品摆放标识
5)生产记录,生产前板签发确认和悬挂位置,工序质量检验记录、危险工具领用、更换记录及退换的实物
6)看环保设施,MSDS落实情况(物料安全数据单)
7)宿舍面史,了解居住情况,要求大于2M2/人,宿舍消防
8)工场、宿舍饮水情况
9)冲凉房、厕所数量、卫生情况
10)饭堂容纳人员情况,卫生许可证,厨房内卫生——不许抽烟、生熟菜生分,不可放地上,熟菜应有罩。另问厨工每餐下多少米,有多少人吃饭,以核企业真实人数。
2、文件查验
要求文件:
人事档案、劳动合同、近12个月工资表考勤表;营业执照、税务登记证、社保人数表及交费发票,每月增减表,低工资文件,消防、环保批准文件;员工培训记录、消防检查记录,特种人员、(电梯、电工、锅炉等)、急救员培训记录、化学物料清单;处理化学物料的培训教材(MSDS)及记录;电梯和压力容器的合格证,各种量具的检验证明,空气及噪声检测记录;综合计时批准文件;经过批准的厂规、员工培训(厂规、消防、急救知识)的程序及记录。
3、员工问话
目的,以帮工人说话为由,诱导工人吐露真言,核实文件查验过程中的疑问,主要有以下方面:
1)上班时间,打卡情况,试图问出考勤中的问题
2)核实入厂日期,查出是否童工
3)考查工资情况,收入,代扣款项,假日及休息日加班工资情况
4)罚款问题,消防灭火器会否使用,消防演习,疏散路线
5)化学材料MSDS知识及防护、防护用品是怎样更换的
6)核实宿舍情况,看人数对否
7)厂牌、厂服不应收钱,饮水不应收钱
8)管理人员打骂情况
9)下班时间,厂大门和宿舍是否可以自由出入(强迫劳动)
10)员工有无发生工伤,怎么处理的,生病给不给工资
11)没有完成定额,是否倒扣工资
12)加班是否自愿
Jcpenney杰西潘尼社会责任政策
杰西潘尼的社会责任政策主要涵盖以下几个领域:社团,合作单位,负责的采购,环境和可持续利用的产品。合起来就构成了杰西潘尼公司的C.A.R.E.S.政策。
其中在供应商的选择方面,他把供应商划分为三个等:A供应商,B供应商和C供应商。评定供应商等主要参考以下几个指标:产品质量,交货期,价格和技术指标。毫无疑问A等的客户将获得多的订单。
但是在供应商等划分之前,先有个社会责任风险评估。风险评估的结果可以分为三类:低风险,中风险和高风险。那些操作合法的,工人雇佣合理的,工作环境安全的工厂将被列入低风险的类别,接受2年次的审核。中风险的工厂由于存在些风险因素,但可以经过进步改善的,将在30天以后进行跟进审核。对于高风险的工厂,需要加大力度进行进步跟进的,将接受不定期的阶段性审核。
杰西潘尼的主体方针是缩小采购的国家和供应商范围,把采购的大部分比重放在A类供应商,和供应商保持良好的合作关系。“在精不在泛”的采购方针也是杰西潘尼保证供货稳定的下重要举措。
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